شباشب نسائية

سياسة الإرجاع

نحن نوفر خدمة إرجاع في اليوم التالي لتجربة تسوق مريحة. إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً، فسنقوم بترتيب استبدال مجاني دون أي تكلفة إضافية عليك.

إذا غيرت رأيك ببساطة، لا يزال بإمكانك إرجاع المنتج في اليوم التالي مع تطبيق رسوم توصيل بقيمة 1 دينار كويتي لاستلام المرتجعات.

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج، ببساطة قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، واعرض الطلب باستخدام رابط "الطلبات المكتملة" (Complete Orders) ضمن قائمة "حسابي" (My Account)، ثم اضغط على زر "إرجاع المنتج (المنتجات)" (Return Item(s)). سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بمجرد استلامنا ومعالجتنا لطلب الإرجاع الخاص بك.

الشحن

نحن نقوم بالتوصيل داخل الكويت. الطلبات التي يتم إجراؤها قبل الساعة 2:00 ظهراً سيتم توصيلها في نفس اليوم. الطلبات التي يتم إجراؤها بعد الساعة 2:00 ظهراً سيتم توصيلها في اليوم التالي.

بمجرد إتمام طلبك، ستتلقى تأكيداً بتاريخ التوصيل المتوقع بناءً على الوقت الذي تم فيه إرسال طلبك.

لأي استفسارات تتعلق بالتوصيل، لا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا وسنكون سعداء بمساعدتك.